Preguntas frecuentes
¿Qué voy a encontrar en el museo?
El Troll Museum Tromsø es la puerta de entrada al Norte encantado. Dentro encontrarás todo un mundo de troles, cuentos de hadas y leyendas, que cobran vida con obras artesanales y exposiciones inmersivas basadas en relatos. Reunimos mitología nórdica, folclore del norte de Noruega y tradiciones sami en un solo viaje lleno de atmósfera, siempre con una investigación seria detrás, para que cada historia sea fiel a cómo se transmitió de generación en generación. Vengas por los mitos, por el folclore de la aurora boreal o simplemente por la magia, aquí hay algo que te sorprenderá en cada rincón.
¿Cuánto dura la visita?
Recomendamos al menos 30-45 minutos, aunque hay quien se queda más. Puedes recorrerlo a tu ritmo, detenerte en cada cuento y jugar un rato a los juegos de mesa. Quédate tanto como te retengan las historias.
¿Dónde está el museo?
Estamos en pleno centro de Tromsø, en Kaigata 3, con entrada por Samuel Arnesens gate. Es el gran edificio gris junto al puerto, al lado de Yonas Pizza y justo detrás del Enter Amalie Hotel, a pocos pasos de los hoteles de la ciudad y de los muelles de cruceros.
¿Cómo llego al museo?
Estamos a poca distancia a pie de todos los hoteles, restaurantes y atracciones del centro de Tromsø, en la isla de Tromsøya. Si te alojas en el continente (donde está la Catedral Ártica), el autobús 26 es una buena forma de llegar al centro. Si te alojas en la isla de Kvaløya, los autobuses 40 y 42 te llevan al centro. Otros autobuses que paran cerca del museo son el 24, 28, 33 y 34.
¿El museo tiene aparcamiento?
No tenemos aparcamiento para visitantes, pero hay aparcamiento de pago en los alrededores.
¿Cuánto cuestan las entradas y cómo se compran?
La entrada de adulto cuesta 200 NOK por persona. Estudiantes y mayores de 65 tienen un precio reducido de 150 NOK. La entrada de niño de 5 a 12 años cuesta 100 NOK; los menores de 5 años entran gratis. También tenemos entrada familiar por 450 NOK para 2 adultos y 2 niños (hasta 12 años). Puedes comprar las entradas online en nuestra web o en la recepción, donde aceptamos tarjeta y efectivo (solo coronas noruegas).
¿Cuál es el horario?
Abrimos todos los días de 9.00 a 19.00 en verano y en invierno, y de 9.00 a 18.00 en abril, mayo, septiembre y octubre. Cualquier cambio de horario aparecerá en nuestra ficha de Google y se publicará en nuestra web y redes sociales.
¿Abrís los domingos y festivos?
El museo abre los domingos con horario normal. Los grandes festivos (Navidad, Nochevieja, Semana Santa) pueden cambiar el horario: consulta las novedades en nuestra web, redes sociales o ficha de Google. Cerramos el 17 de mayo (Día de la Constitución).
¿Es solo para niños y turistas?
El Troll Museum es para visitantes de todas las edades y procedencias con interés por la mitología noruega, el folclore y el patrimonio cultural local. Los niños viven un mundo de troles y cuentos de hadas, y los adultos pueden profundizar en la historia, las creencias y las tradiciones vivas que forman la identidad cultural del norte de Noruega. Nuestro objetivo es compartir conocimiento auténtico sobre el folclore noruego y del norte de Noruega con cualquier persona curiosa, sea cual sea su edad u origen.
¿Es accesible para personas con discapacidad?
Sí. El edificio tiene ascensor, la exposición es accesible con andador y con silla de ruedas, y hay varias zonas para sentarse y descansar. Recomendamos que las personas con discapacidad visual o cognitiva vengan acompañadas. Los acompañantes con certificado (ledsagerbevis) entran gratis.
¿Ofrecéis visitas guiadas para grupos?
Sí, con coste adicional. Las visitas guiadas se reservan con antelación. Duran 60-90 min y son para grupos de 4 a 15 personas. Escríbenos para más información.
¿Puedo hacer fotos?
Sí, para uso personal. Para fotografía o vídeo comercial, escríbenos antes.
Can I buy food & drinks at the museum?
There is no possibility of purchasing food or drinks at the museum at this time.